Chơi Có Trách Nhiệm
Tại 789culp

Tại 789culp, chúng tôi tin rằng cá cược trực tuyến nên là một hình thức giải trí lành mạnh và có kiểm soát, không phải là nguồn gây ra căng thẳng tài chính hay các vấn đề tâm lý. Chính sách chơi có trách nhiệm của 789culp được xây dựng dựa trên ba trụ cột: phòng ngừa chủ động, hỗ trợ kịp thời và công cụ tự kiểm soát hiệu quả.

Chúng tôi nhận thức rõ rằng mặc dù phần lớn người chơi tham gia cá cược một cách giải trí và có trách nhiệm, vẫn có một bộ phận nhỏ có thể gặp khó khăn trong việc kiểm soát hành vi cá cược của mình. Đối với những người chơi đó, 789culp cam kết cung cấp mọi công cụ và nguồn lực cần thiết để họ có thể tìm lại sự cân bằng trong cuộc sống.

Chính sách chơi có trách nhiệm này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 789culp bao gồm cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ và tất cả các trò chơi khác trên nền tảng. Tất cả người chơi từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng đến các tỉnh thành khác trên khắp Việt Nam đều được hưởng đầy đủ các bảo vệ được mô tả trong trang này.

789culp tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về cá cược có trách nhiệm, bao gồm xác minh độ tuổi bắt buộc, hệ thống phát hiện hành vi cá cược bất thường và đào tạo nhân viên hỗ trợ để nhận biết các dấu hiệu cờ bạc có hại. Chúng tôi không bao giờ tiếp thị hoặc gửi ưu đãi đến những tài khoản đã kích hoạt chương trình tự loại trừ.

Theo quy định pháp luật Việt Nam và tiêu chuẩn quốc tế về cá cược có trách nhiệm, 789culp nghiêm cấm tuyệt đối việc cá cược đối với người dưới 18 tuổi. Mọi tài khoản đăng ký đều phải trải qua quá trình xác minh danh tính (KYC) để đảm bảo người chơi đáp ứng yêu cầu về độ tuổi.

Quy trình xác minh độ tuổi tại 789culp bao gồm:

• Yêu cầu cung cấp ngày sinh khi đăng ký tài khoản.
• Xác minh bằng Căn cước công dân (CCCD) hoặc Hộ chiếu còn hiệu lực do cơ quan có thẩm quyền Việt Nam cấp.
• Đối chiếu thông tin với dữ liệu hồ sơ đăng ký trước khi cho phép nạp tiền lần đầu.
• Hệ thống tự động phát hiện và đình chỉ tài khoản có dấu hiệu gian lận độ tuổi.

Nếu bạn nghi ngờ một người chưa đủ 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ của 789culp, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ qua Live Chat để chúng tôi có thể xử lý kịp thời. Mọi báo cáo đều được giữ bí mật tuyệt đối.

Cờ bạc có hại (problem gambling) là tình trạng mà việc cá cược bắt đầu ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của một người – về tài chính, các mối quan hệ, công việc hoặc sức khỏe tâm thần. Dưới đây là danh sách các dấu hiệu cảnh báo bạn nên chú ý ở bản thân hoặc những người thân xung quanh:

Hãy tự hỏi bản thân – nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu trở lên, hãy cân nhắc tìm kiếm sự hỗ trợ:

Chúng tôi hiểu rằng đôi khi người chơi cần sự hỗ trợ từ bên ngoài để kiểm soát hành vi cá cược. Vì vậy, 789culp xây dựng một hệ thống công cụ tự kiểm soát mạnh mẽ, dễ sử dụng và có hiệu lực ngay lập tức. Tất cả các công cụ này đều hoàn toàn miễn phí và có thể được kích hoạt bất kỳ lúc nào.

Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào ở trên, bạn có thể:

• Truy cập Cài đặt tài khoản → Chơi có trách nhiệm sau khi đăng nhập vào 789culp.
• Liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ qua Live Chat 24/7 trên website.
• Gửi email đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu tự loại trừ".

Bảo vệ trẻ em khỏi việc tiếp cận cờ bạc trực tuyến là trách nhiệm chung của cả nhà cái lẫn phụ huynh. 789culp thực hiện đầy đủ các biện pháp kỹ thuật và vận hành để ngăn chặn người dùng dưới 18 tuổi, đồng thời khuyến khích các bậc phụ huynh chủ động áp dụng thêm các công cụ kiểm soát tại nhà.

Trách nhiệm của phụ huynh và người giám hộ:

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản 789culp với trẻ em hoặc thanh thiếu niên dưới 18 tuổi.
• Không để thiết bị di động, máy tính bảng hoặc máy tính cá nhân có lưu phiên đăng nhập 789culp ở nơi trẻ có thể tiếp cận.
• Sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung (parental control) trên các thiết bị gia đình để chặn truy cập vào các trang web cá cược.
• Thảo luận cởi mở với trẻ về các rủi ro của cờ bạc và lý do tại sao đây là hoạt động chỉ dành cho người trưởng thành.

Các phần mềm kiểm soát nội dung được khuyến nghị:

• Net Nanny – Chặn các trang web cờ bạc và quản lý thời gian sử dụng thiết bị.
• Kaspersky Safe Kids – Phù hợp với thiết bị Android và iOS phổ biến tại Việt Nam.
• Google Family Link – Kiểm soát ứng dụng và nội dung trên thiết bị Android của trẻ.
• Cài đặt Thời gian sử dụng (Screen Time) trên iOS / Android – Tích hợp sẵn, miễn phí và dễ sử dụng.